Florida Veterinary Rehabilitation
Representante de Atención al Cliente Veterinario
Tiempo completo • Deland
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Permiso por paternidad
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Florida Veterinary Rehabilitation siente pasión por ayudar a las mascotas a moverse mejor, sentirse mejor y vivir su mejor vida. FVR ofrece rehabilitación física, manejo del dolor y medicina deportiva para perros y gatos en Deland, Florida. Nos enorgullece nuestra experiencia, compasión y compromiso con la excelencia para nuestros clientes y sus mascotas.
¿Eres una persona apasionada, entusiasta por aprender y dedicada a ofrecer a tus clientes un tratamiento de "alfombra roja"? Si eres tú, ¡solicita hoy mismo!
Como representante de atención al cliente/recepcionista veterinaria, tú deberás:
- Sé la cara visible de la oficina
- Saluda a los clientes de manera amable y profesional
- Ten empatía tanto por nuestros clientes como por los miembros de tu equipo
- Habla de forma clara y concisa, que sea fácil de entender para los clientes
- Sé un jugador de equipo, bien organizado, automotivado y capaz de hacer varias cosas a la vez
- Sigue aprendiendo y creciendo con nuestro equipo
El puesto incluye las siguientes funciones y responsabilidades:
- Programación de citas
- Ingreso/salida de pacientes
- Completar llamadas de seguimiento y recordatorios
- Mantener comunicación interna con los médicos y el personal
- Comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y en persona
- Capaz de responder a las preguntas de los clientes con confianza
- Soluciona problemas con los clientes y sabe cuándo asociarse internamente para escalaciones
- Otras funciones asignadas
Requisitos del puesto:
- Habilidades de pensamiento crítico
- Habilidades sobresalientes de comunicación escrita y verbal
- Habilidades informáticas y técnicas
- Ser capaz de levantar hasta 40 libras
- Sentarse y/o estar de pie durante largos periodos de tiempo
- Trabajo de martes a sábado
Florida Veterinary Rehabilitation proporcionó la siguiente información completa sobre contratación:
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes cualificados por igual, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad.
Tipo de trabajo: A tiempo completo
Horario: Martes a sábado (obligatorio)
Horas esperadas: 35 – 40 por semana
Lugar de trabajo: Presencial (Deland, FL)
Experiencia:
- Recepción: 2 años (obligatorio)
- Experiencia veterinaria: 1 año (preferido)
Beneficios:
- Descuento para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Planes de salud (tras la prueba)
- Plan de jubilación con aportación del empleador (una vez elegible)
- Oportunidades de bonificación
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional
Compensación: 16,50 $ - 18,50 $ la hora
Florida Veterinary Rehabilitation (FVR), ubicada cerca del centro histórico de Deland, no es solo una clínica veterinaria; es un socio de confianza en la prestación de rehabilitación física veterinaria, manejo del dolor y medicina deportiva para los perros y gatos de Florida Central. FVR se construye sobre una base de respeto, dignidad y honor, fomentando un entorno positivo e inclusivo para las mascotas y sus dueños. El equipo de veterinarios experimentados y certificados en rehabilitación adopta un enfoque integrador, combinando la medicina occidental y oriental para crear planes de tratamiento personalizados que tienen como objetivo reducir el dolor, mejorar la recuperación y mejorar la función general.
(si ya tienes un currículum en Indeed)